QUESTIONSOperational Excellence im Retail Banking
| Event Date/Time: May 21, 2012 | End Date/Time: May 23, 2012 |
Report as SpamDescription
•Erfahren Sie, wie Sie eine Opex-Strategie erfolgreich und nachhaltig in Ihrer Organisation etablieren können, um Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu steigern
•Lernen Sie die Voraussetzungen für eine effektive Prozessintegration kennen, um wirkliche end-to-end Prozesse implementieren zu können
•Definieren Sie Business-relevante KPI´s, um die Qualität Ihrer Prozesse messen und wirksam optimieren zu können
•Lernen Sie die Voraussetzungen für eine effektive Prozessintegration kennen, um wirkliche end-to-end Prozesse implementieren zu können
•Definieren Sie Business-relevante KPI´s, um die Qualität Ihrer Prozesse messen und wirksam optimieren zu können
